iPhone पर रिंगटोन काम क्यों नहीं कर रही है? फ़ोन में आवाज़ क्यों नहीं आती - कारण और स्पष्टीकरण कॉल करते समय ध्वनि एंड्रॉइड पर काम नहीं करती है

इस लेख में, मैं आपको बताऊंगा कि इनकमिंग कॉल या एसएमएस प्राप्त होने पर iPhone पर कोई आवाज़ क्यों नहीं आती है। आइए जानें कि फ़ोन में कार्यक्षमता वापस लाने के लिए आपको कौन सी सेटिंग्स करने की आवश्यकता है।

यह आलेख iOS 12 पर सभी iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 और प्लस मॉडल के लिए उपयुक्त है। पुराने संस्करणों में आलेख में उल्लिखित मेनू आइटम और हार्डवेयर समर्थन भिन्न या अनुपलब्ध हो सकते हैं।

आइये सरल से जटिल की ओर चलें।

कोई आवाज नहीं है, क्योंकि यह अक्षम है

इस तथ्य के बावजूद कि iPhone एक काफी विश्वसनीय गैजेट है, उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि इनकमिंग कॉल या एसएमएस प्राप्त होने पर मेलोडी अचानक गायब हो जाती है।

अपना प्रश्न किसी विशेषज्ञ से पूछें

क्या आप नहीं जानते कि अपने गैजेट के संचालन में किसी समस्या का समाधान कैसे करें और विशेषज्ञ की सलाह की आवश्यकता है?

अक्सर, रिंगटोन इस तथ्य के कारण बजना बंद हो जाती है कि iPhone को साइलेंट (मूक) मोड पर स्विच कर दिया गया है। बेशक, यह स्पष्टीकरण काफी सरल है, लेकिन ज्यादातर मामलों में यह सच हो जाता है, खासकर डिवाइस के नए मालिकों के लिए।

इस समस्या को हल करने के लिए, आपको iPhone के बाईं ओर वॉल्यूम स्विच की जांच करनी होगी। यदि यह स्विच साइलेंट मोड पर सेट है, तो आपको बस इसे स्थानांतरित करने की आवश्यकता है। फिर खेलेंगे.

जब वॉल्यूम स्विच वांछित स्थिति में होता है, और संगीत एक जैसा नहीं बजता है, तो आपके गैजेट को रीबूट करने की आवश्यकता हो सकती है। रीबूट करने से उन सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का समाधान हो जाएगा जिनके कारण रिंगटोन गायब हो गई थी। ऐसा करने के लिए, होम और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें जब तक कि ऐप्पल लोगो प्रदर्शित न हो जाए।

बढ़ोतरी

iPhone 7 और 7 Plus पर, वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाए रखें।

बढ़ोतरी

यदि ध्वनि का गायब होना किसी सॉफ़्टवेयर त्रुटि के कारण है, तो ऐसे रीबूट के बाद, इसे फिर से प्रकट होना चाहिए।

परेशान न करें विकल्प सक्रिय

जब रिंगटोन ने iPhone पर काम करना बंद कर दिया, तो आपको यह जांचना होगा कि डू नॉट डिस्टर्ब विकल्प सक्रिय है या नहीं। गलती से, उपयोगकर्ता अक्सर इस मोड को स्वयं देखे बिना सक्रिय कर देते हैं। जब स्क्रीन के शीर्ष पर एक अर्धचंद्राकार आइकन प्रदर्शित होता है, तो गैजेट पर डू नॉट डिस्टर्ब मोड चालू हो जाता है। यह सभी ध्वनि सूचनाएं अक्षम कर देता है.

इन चरणों का पालन करके इस समस्या को बहुत सरलता से हल किया जा सकता है:

• अपनी उंगली को स्क्रीन पर नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें।
• नियंत्रण केंद्र खोलें.
• मोड बंद करें.

उसके बाद, बीप फिर से बजना चाहिए।

बढ़ोतरी

ध्वनि सेटिंग्स की जाँच की जा रही है

यह संभव है कि गलत ध्वनि सेटिंग्स के कारण रिंगटोन के साथ समस्याएँ उत्पन्न हुईं।

• खुली सेटिंग"।
• वहां हम "ध्वनि" मेनू का चयन करते हैं।
• सूचनाओं और रिंगटोन के लिए उचित वॉल्यूम सेट करें।
• "बटन से बदलें" चालू करें।

यह आपको वॉल्यूम बटन का उपयोग करके मेलोडी की मात्रा को समायोजित करने की अनुमति देगा, जो iPhone के बाईं ओर स्थित हैं।

बढ़ोतरी

हेडसेट मोड गलती से प्रारंभ हो गया

जब उपरोक्त विधियाँ एसएमएस और इनकमिंग कॉल के दौरान ध्वनि की कमी की समस्या को हल करने में मदद नहीं करती हैं, तो समस्या अधिक जटिल हो जाती है। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आपका उपकरण गलती से हेडसेट मोड में रह गया हो। आप इसे संगीत एप्लिकेशन में या "कंट्रोल सेंटर" का उपयोग करके जांच सकते हैं, जहां आपको "डिवाइस" आइकन पर क्लिक करना होगा।

बढ़ोतरी

फिर हम हेडफ़ोन को कई बार कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, लाइटनिंग कनेक्टर को टूथपिक से सावधानीपूर्वक साफ़ करते हैं और iPhone को रीबूट करते हैं।

असिस्टिवटच के साथ समस्या निवारण

आपके iPhone पर की गई कॉलों में से एक को पूर्ण कार्य क्षमता पर वापस आना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो जाहिर तौर पर समस्या तकनीकी है।

सामग्री मिटाएँ और सेटिंग्स रीसेट करें

बढ़ोतरी

इस विकल्प का उपयोग केवल आपातकालीन स्थिति में ही किया जाना चाहिए। गैजेट पर सभी सामग्री को हटाने और सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, "सेटिंग्स" मेनू पर जाएं, "सामान्य" चुनें, फिर "रीसेट करें" और "सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं"। हम आईक्लाउड या आईट्यून्स का उपयोग करके गैजेट पर रीसेट करने से पहले इसकी जांच करते हैं।

मशीनी समस्या

यदि कॉल करने पर iPhone पर कोई आवाज़ नहीं आती है, और ऊपर सूचीबद्ध तरीकों से त्रुटि ठीक नहीं होती है, तो आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा। डायग्नोस्टिक्स उन कारणों को निर्धारित करने में मदद करेगा जिनके कारण कोई आवाज़ नहीं है:

• स्पीकर को नुकसान. समस्या किसी प्रभाव या गिरावट के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है। इस तत्व को प्रतिस्थापित करके समाप्त कर दिया गया।
• ऑडियो चैनल प्रदूषण. जब आप अपने फोन का सक्रिय रूप से और लंबे समय तक उपयोग करते हैं, तो छोटा सा मलबा इसके ऑडियो चैनल को अवरुद्ध कर सकता है। ऑडियो चैनल को धीरे से साफ़ करके समस्या निवारण किया जा सकता है।
4.8 (96.25%) 16 लोग

IPhone कई कार्य करने में सक्षम है, हालाँकि, इसका मुख्य उद्देश्य अभी भी कॉल प्राप्त करना और कॉल करना है। हालाँकि, iPhone जैसे नई पीढ़ी के स्मार्टफ़ोन में भी कमियाँ हैं। अक्सर, iPhone उपयोगकर्ताओं को इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि बातचीत के दौरान या तो वे अपने वार्ताकार को नहीं सुनते हैं, या उन्हें नहीं सुनते हैं। यह समस्या iPhone 6/6 Plus के मालिकों के बीच भी प्रासंगिक है। सौभाग्य से, iPhone ऑडियो समस्याओं को ठीक करना काफी आसान है।

iPhone पर कॉल के दौरान आवाज न आने की समस्या को कैसे ठीक करें:

कॉल के दौरान कोई आवाज़ नहीं: वॉल्यूम स्तर की जाँच करना

अपने iPhone पर वॉल्यूम सेटिंग जांचने के लिए साइडबार पर वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। इसलिए, कॉल प्राप्त करने या करने से पहले, अपने डिवाइस पर वॉल्यूम सेटिंग जांचें।

हेडसेट जैक और पिन जैक की सफाई

मुलायम, ड्राई क्लीनिंग वाइप्स का उपयोग करके, संभावित गंदगी और विदेशी वस्तुओं को हटाने के लिए हेडसेट जैक और पिन जैक को साफ करें। यदि आप स्वयं पता लगाए गए आइटम को नहीं हटा सकते हैं, तो Apple स्टोर से संपर्क करें।

IPhone स्पीकर की सफाई

IPhone इयरपीस गंदगी और धूल के प्रति संवेदनशील है। कॉल के दौरान आपके डिवाइस पर कोई आवाज़ न होने की समस्या का निवारण करने के लिए स्पीकर को साफ़ करना एक प्रभावी तरीका है। रिसीवर से धूल और गंदगी हटाने के लिए एक छोटी, तेज, गैर-धातु वस्तु (जैसे टूथपिक) का उपयोग करें, या सफाई के लिए नरम ब्रिसल वाले टूथब्रश का उपयोग करें। इसके अलावा, स्पीकर को साफ करने का यह तरीका एक प्रभावी निवारक उपाय हो सकता है।

म्यूट बटन जांचें

सुनिश्चित करें कि iPhone पर म्यूट बटन सक्षम नहीं है। यदि आपको बटन के बगल में एक नारंगी पट्टी दिखाई देती है, तो आपका डिवाइस म्यूट है। साइलेंट मोड बटन को टॉगल करके इनकमिंग कॉल को अनम्यूट करें। फिर वॉल्यूम स्तर समायोजित करें।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें

अपने iPhone को रीबूट करना आपके डिवाइस पर किसी भी समस्या का निवारण करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है, जिसमें ध्वनि न होने से संबंधित समस्याएं भी शामिल हैं। पुनः आरंभ करने के लिए, अपने iPhone को बंद करें और फिर से चालू करें।

सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ

इस विकल्प का उपयोग केवल अंतिम उपाय के रूप में करें। अपने डिवाइस पर सभी सामग्री हटाने और अपनी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए, पर जाएँ सेटिंग्स > सामान्य > रीसेट > सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ. सुनिश्चित करें कि आपने रीसेट करने से पहले अपने iPhone का iTunes या iCloud का उपयोग करके बैकअप ले लिया है।
बस इतना ही! हमें उम्मीद है कि इससे iPhone पर कॉल के दौरान आवाज़ न आने की आपकी समस्या हल हो जाएगी। यदि आपके पास कोई अन्य समाधान है, तो कृपया उन्हें टिप्पणियों में साझा करें!

Apple समाचार न चूकें - हमारे टेलीग्राम चैनल को भी सब्सक्राइब करें

एंड्रॉइड टैबलेट और फोन पर ध्वनि की समस्या अत्यंत दुर्लभ है। ऐसी समस्या का कारण डिवाइस की हार्डवेयर समस्याएँ और सॉफ़्टवेयर बग दोनों हो सकते हैं। कुछ स्थितियों में, समस्या मोबाइल डिवाइस के उपयोगकर्ता की लापरवाही के कारण हो सकती है। मुख्य कारणों पर विचार करें और यदि एंड्रॉइड फोन पर ध्वनि चली जाए तो क्या करें।

फोन में आवाज गायब होने का सबसे आम कारण खुद यूजर की लापरवाही है। स्कूल में, किसी महत्वपूर्ण बैठक में या सिनेमा में, हम अपने स्मार्टफोन का वॉल्यूम बंद कर देते हैं ताकि इनकमिंग कॉल की धुन से दूसरों को परेशानी न हो। लेकिन हर कोई इवेंट ख़त्म होने के तुरंत बाद सेटिंग्स नहीं बदलता, जिसके परिणामस्वरूप वे तुरंत हमसे संपर्क नहीं कर पाते। यह न केवल इनकमिंग कॉल पर लागू होता है, बल्कि एसएमएस संदेशों के साथ-साथ विभिन्न सामाजिक सेवाओं और त्वरित दूतों की सूचनाओं पर भी लागू होता है। इसके अलावा, यदि आप मीडिया वॉल्यूम को शून्य पर सेट करते हैं, तो आपके फ़ोन पर गेम और एप्लिकेशन शुरू करने पर भी कोई ध्वनि नहीं होगी।

समाधान

इस समस्या को यथासंभव सरलता से हल किया जाता है। बस सेटिंग्स में वांछित ध्वनि टैब ढूंढना और चयनित मोड के लिए वॉल्यूम सेटिंग्स बदलना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

• एंड्रॉइड मुख्य सेटिंग्स मेनू खोलें (एप्लिकेशन टैब या डेस्कटॉप से ​​​​ड्रॉप-डाउन पर्दे के माध्यम से)।
• ध्वनि वाला टैब ढूंढें (फ़ोन मॉडल और OS संस्करण के आधार पर, इसे अलग तरह से कहा जा सकता है: "वॉल्यूम", "ध्वनि संकेत", आदि)
• वांछित मोड के लिए वॉल्यूम सेटिंग्स बदलें (ऐसा करने के लिए, स्लाइडर को दाईं ओर ले जाएं)।

वॉल्यूम समायोजित करने के अलावा, मुख्य सेटिंग्स मेनू में, आप रिंगटोन, अलार्म और सूचनाएं भी बदल सकते हैं। यदि आपका फ़ोन साइलेंट मोड में है, तो आप इसे आसानी से बंद कर सकते हैं। यह न केवल सिस्टम सेटिंग्स मेनू के माध्यम से किया जा सकता है, बल्कि अधिसूचना पैनल पर उपयुक्त आइटम का चयन करके भी किया जा सकता है। आप समस्या का समाधान नीचे दिए गए वीडियो में अधिक विस्तार से देख सकते हैं।

ग़लत फ़्लैशिंग

इंटरनेट पर कई अलग-अलग फर्मवेयर हैं जिन्हें आप मुफ्त में अपने स्मार्टफोन पर डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। साथ ही, उनके पास आधिकारिक अपडेट की तुलना में उन्नत सुविधाएँ और वैयक्तिकरण सेटिंग्स हैं। लेकिन अपने मोबाइल फोन पर एक अच्छा कस्टम (कस्टम) फर्मवेयर स्थापित करना हमेशा एक अच्छा विचार नहीं है। तथ्य यह है कि, सॉफ्टवेयर के साथ, इसमें डिवाइस के सभी बोर्ड और मॉड्यूल के सही संचालन के लिए आवश्यक ड्राइवर भी शामिल हैं। यदि इसमें आपके मोबाइल फोन के पॉलीफोनिक या कन्वर्सेशनल स्पीकर के लिए आवश्यक ड्राइवर नहीं हैं, तो फोन में कोई आवाज नहीं होगी।

समाधान

ऐसी स्थितियों से बचने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने स्मार्टफ़ोन को रीफ़्लैश करने से पहले फ़र्मवेयर के लिए निर्देश स्वयं पढ़ लें। यदि आपका डिवाइस समर्थित मॉडलों की सूची में दिखाई नहीं देता है, तो दूसरे संस्करण की तलाश करना या केवल आधिकारिक अपडेट इंस्टॉल करना बेहतर है। वे बिल्कुल एक विशिष्ट स्मार्टफोन मॉडल के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और सॉफ़्टवेयर बग के मामले में, डेवलपर समस्या को मुफ्त में ठीक कर देगा।
लेकिन इस घटना में कि आपने पहले ही अपने मोबाइल फोन को फ्लैश कर लिया है और पाया है कि कोई आवाज नहीं है, तो आप फर्मवेयर को वापस रोल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको इसे इंस्टॉल करने से पहले डेटा की एक बैकअप प्रतिलिपि (एंड्रॉइड पर बैकअप) बनानी होगी। पुनर्प्राप्ति मेनू (रिकवरी) के माध्यम से या विशेष अनुप्रयोगों का उपयोग करके ऐसा करना अधिक सुविधाजनक और आसान होगा, उदाहरण के लिए: टाइटेनियम बैकअप या एसपी फ्लैशटूल्स।

Android सॉफ़्टवेयर में क्रैश

एंड्रॉइड फ़ोन में ध्वनि के काम न करने का एक अन्य सॉफ़्टवेयर कारण सॉफ़्टवेयर विफलता है। इसका परिणाम ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करना, असत्यापित स्रोतों से एप्लिकेशन और गेम इंस्टॉल करना आदि हो सकता है। इसके बाद, स्मार्टफोन में कई सिस्टम प्रक्रियाओं का टकराव होता है या ध्वनि आउटपुट के लिए जिम्मेदार एक विशिष्ट प्रक्रिया अवरुद्ध हो जाती है। इसे उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअल रूप से सेटिंग्स मेनू के माध्यम से या सिस्टम को अनुकूलित करने के लिए विशेष कार्यक्रमों का उपयोग करके गलती से रोका जा सकता है।

समाधान

ऐसी समस्या को हल करने के लिए पहला कदम सेटिंग्स में ध्वनि आउटपुट के लिए जिम्मेदार प्रक्रिया की उपस्थिति और स्थिति की जांच करना है। इसके लिए आवश्यकता होगी:

• सिस्टम सेटिंग मेनू पर जाएँ.
• एप्लिकेशन टैब खोलें.
• "एप्लिकेशन मैनेजर" चुनें।
• स्क्रीन पर बाईं ओर स्वाइप करके चल रही प्रक्रियाओं की सूची पर जाएं।

स्क्रीन के शीर्ष पर, आंकड़े और डिवाइस की रैम की लोडिंग स्थिति प्रदर्शित की जाएगी। नीचे चल रहे एप्लिकेशन और प्रक्रियाओं की एक सूची होगी। यदि इसमें ध्वनि सेवा है, तो आपको आइकन पर क्लिक करके उस पर जाना होगा, स्थिति की जांच करनी होगी और यदि आवश्यक हो तो इसे सक्षम करना होगा।

कार्डिनल तरीका, जो ज्यादातर मामलों में सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल करता है जिसके कारण स्मार्टफ़ोन पर ध्वनि काम नहीं करती है, फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगी। आप इसे पुनर्प्राप्ति मेनू के माध्यम से या ऑपरेटिंग सिस्टम की क्षमताओं का उपयोग करके निष्पादित कर सकते हैं। दूसरे मामले में, आपको सिस्टम सेटिंग्स मेनू पर जाना होगा, और "बैकअप और रीसेट" टैब का चयन करना होगा। इसमें आवश्यक वस्तु शामिल है, जिस पर क्लिक करके आपको अपनी पसंद की पुष्टि करनी होगी। ध्यान दें कि यह फ़ोन की आंतरिक मेमोरी से संगीत, फ़ोटो और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन सहित सभी डेटा हटा देगा।

आप नीचे दिए गए वीडियो से देख सकते हैं कि एंड्रॉइड फोन और टैबलेट पर फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें।

हार्डवेयर विफलता

यदि आपको पता चलने से पहले ही फोन में ध्वनि की कमी हो गई, वह टकरा गया या गिर गया, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या हार्डवेयर विफलता है। ज़्यादा गरम होना, नमी का प्रवेश, शॉर्ट सर्किट और अन्य कारक भी स्पीकर, मदरबोर्ड या केबल में खराबी का कारण बन सकते हैं। इस कारण की जांच करने के लिए, आप फ़ोन में हेडसेट या नियमित हेडफ़ोन डालने का प्रयास कर सकते हैं और सुन सकते हैं कि ध्वनि आ रही है या नहीं।

समाधान

ऐसी समस्या को स्वयं हल करना इतना आसान नहीं है, और इसलिए मोबाइल फोन को सेवा केंद्र में ले जाने या वारंटी के तहत मरम्मत के लिए ले जाने की सिफारिश की जाती है। फोन को अलग करने, उसके कंपोनेंट्स को रिंग करने, स्पीकर और सर्किट बोर्ड की जांच करने के बाद ही पता चलेगा कि आखिर वजह क्या है। यदि फ़ोन उससे जुड़े हेडसेट के माध्यम से ध्वनि उत्पन्न करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि पॉलीफोनिक स्पीकर को बदलने में लागत आएगी।

वह स्थिति जब फोन पर ध्वनि गायब हो जाती है, उसके मालिक को संगीत सुनने, वीडियो देखने और यहां तक ​​​​कि आने वाली कॉल का समय पर जवाब देने के अवसर से वंचित किया जा सकता है।

अक्सर, समस्या मुख्य से संबंधित होती है, न कि बातचीत से (जिसकी ध्वनि श्रव्य नहीं होती है, एक नियम के रूप में, अगर यह क्रम से बाहर है), और सेवा से संपर्क करके हल किया जाता है।

हालाँकि, यह संभव है कि गायब हुई ध्वनि से स्वयं निपटना संभव होगा।

सेटिंग्स की जाँच की जा रही है

यदि बिना किसी स्पष्ट कारण के ध्वनि गायब हो गई (स्मार्टफोन में पानी नहीं आया, वह गिरा नहीं और क्षतिग्रस्त नहीं हुआ) या नई फ़ाइल शुरू करते समय स्पीकर चुप है, तो पहले वॉल्यूम नियंत्रण की जांच करने की सिफारिश की जाती है।

इसे एक भौतिक बटन द्वारा नियंत्रित और कॉल किया जाता है, उनमें से अधिकांश बाईं ओर या सेटिंग्स में स्थित होते हैं।

कभी-कभी स्लाइडर को गलती से उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं स्थानांतरित कर दिया जाता है - उदाहरण के लिए, इस प्रक्रिया में, जिसके लिए अक्सर "वॉल्यूम +" या "वॉल्यूम -" कुंजियों का उपयोग किया जाता है।

यह उन मामलों में नियामक की जांच करने में भी मदद करता है जहां वॉल्यूम पूरी तरह से गायब नहीं हुआ है, लेकिन केवल कुछ अनुप्रयोगों में।

प्रोग्राम में सीधे वॉल्यूम समायोजित करके समस्या का समाधान किया जाता है - उदाहरण के लिए, किसी गेम या म्यूजिक प्लेयर में।

मल्टीमीडिया फ़ाइल चलाते समय, अनुपयुक्त कोडेक्स के कारण कोई ध्वनि नहीं हो सकती है - उपयुक्त प्लेयर डाउनलोड करके स्थिति को ठीक किया जाता है।

नींद कमजोरों के लिए है: ध्वनि के गायब होने के कारणों में गलती से "शांत", "मौन" या "विमान पर" चालू होना (या बंद न होना) शामिल है। मानक सेटिंग्स पर स्विच करके समस्या का समाधान किया जाता है।

गंभीर समस्याओं का समाधान

ऐसे मामलों में जहां सभी सेटिंग्स और नियंत्रणों की जांच की गई है, सामान्य मोड चालू है, लेकिन अभी भी कोई आवाज नहीं है, सेवा से संपर्क करने के लिए कारण काफी गंभीर हो सकते हैं।

हालाँकि, अभी विशेषज्ञों के पास जाना उचित नहीं है।- यह संभव है कि ध्वनि को अपने दम पर गतिशीलता में लौटाना संभव होगा।

चरम मामलों में, आप मरम्मत की लागत का अनुमान लगाकर कम से कम स्वतंत्र रूप से समस्या का कारण निर्धारित कर सकते हैं।

सॉफ़्टवेयर समस्याएँ

सॉफ़्टवेयर विफलता के परिणामस्वरूप स्मार्टफ़ोन पर ध्वनि भी गायब हो जाती है।

संकेत कि स्पीकर ने इसी कारण से काम करना बंद कर दिया है, हैं:

• हाल ही में स्थापित कई प्रोग्राम - खासकर यदि उनमें से कम से कम एक को एप्लिकेशन स्टोर से नहीं, बल्कि अन्य, कम विश्वसनीय स्रोतों से डाउनलोड किया गया था;
• लॉन्च उपयोगिताएँ, जिनमें (रूट-अधिकार) शामिल हैं;
• हाल ही का फ़ैक्टरी रीसेट या उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित फ़र्मवेयर।

समस्या का कारण एक या अधिक इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और अन्य स्मार्टफ़ोन सॉफ़्टवेयर के बीच विरोध हो सकता है।

यह समस्या आमतौर पर हाल ही में स्थापित प्रोग्रामों को हटाकर हल की जाती है।

गलत फ़र्मवेयर या वायरस के कारण उत्पन्न होने वाली अधिक गंभीर समस्या को कभी-कभी हल करना पड़ता है, जिसे विशेषज्ञों को सौंपा जाना चाहिए।

महत्वपूर्ण: आप केवल विश्वसनीय संसाधनों से प्रोग्राम स्थापित करके अधिकांश समस्याओं (न केवल ध्वनि के संबंध में) से बच सकते हैं। स्मार्टफोन पर इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस दुर्भावनापूर्ण कोड से निपटने में मदद करेंगे, खासकर जब से आप एप्लिकेशन स्टोर में ऐसी उपयोगिताओं के काफी प्रभावी और मुफ्त संस्करण पा सकते हैं।

स्पीकर की विफलता

ऑडियो ड्रॉपआउट के सबसे आम कारणों में से एक मुख्य (जिसे "संगीत" भी कहा जाता है) फोन स्पीकर की समस्या है।

इन्हें तीन प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है:

• स्पीकर जाम हो गया है, जिसके कारण ध्वनि लगभग पूरी तरह से गायब हो सकती है, लेकिन अधिकतम मात्रा में, आप एक शांत ध्वनि सुन सकते हैं। आप रुई के फाहे, टूथब्रश या पतली सुई का उपयोग करके उस हिस्से को स्वयं साफ करने का प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि, मालिक के अनुभव के अभाव में, यह वांछनीय है कि समस्या का समाधान किसी पेशेवर द्वारा किया जाए।
• कुंडल शॉर्ट सर्किट.एक समान समस्या मुख्य और संवादी वक्ता दोनों के लिए प्रकट होती है - बाद के मामले में, ध्वनि पूरी तरह से गायब हो सकती है, लेकिन कभी-कभी कनेक्शन केवल बहुत खराब हो जाता है (वार्ताकार लगभग अश्रव्य है)। इसका समाधान कॉइल को बदलना है।
• कुंडल पूरी तरह से ख़राब हो गया है. बिल्कुल भी कोई आवाज नहीं है, और केवल सेवा में स्थापित एक नया हिस्सा ही स्थिति को ठीक करने में मदद करेगा।

मुख्य स्पीकर के विफल होने का प्रमाण हेडसेट का उपयोग करते समय ध्वनि की उपस्थिति है।

वार्तालाप (श्रवण) "स्पीकर" के साथ समस्या कॉल के दौरान ध्वनि की अनुपस्थिति में व्यक्त की जाती है।

यदि आप हेडफ़ोन में भी कुछ नहीं सुन पा रहे हैं, एक भी स्पीकर काम नहीं कर रहा है, तो आपको कारण की तलाश जारी रखनी चाहिए।

ध्वनि प्रवर्धन बोर्ड के साथ समस्याएँ

स्पीकर और हेडसेट में सन्नाटा एक विफल ध्वनि प्रवर्धन बोर्ड का प्रमाण हो सकता है।

कभी-कभी इस तरह के टूटने से पूर्ण अनुपस्थिति हो जाती है।

लेकिन अक्सर, वॉल्यूम समायोजित होना बंद हो जाता है, सेटिंग्स की परवाह किए बिना, समान स्तर पर रहता है - और यदि ध्वनि शुरू में "न्यूनतम" पर सेट की गई थी, तो न तो संगीत और न ही वीडियो साउंडट्रैक सुना जा सकता है।

ऐसे बोर्डों के विफल होने के कारणों में यांत्रिक क्षति और केस में तरल पदार्थ का प्रवेश शामिल है।

यह वस्तु लगातार फुल लोड मोड में काम करने वाले मोबाइल फोन के उच्च तापमान और फ़ैक्टरी दोषों से भी प्रभावित होती है।

बोर्ड बदलने से ही समस्या का समाधान हो जाता है।

लूप विफलता

यदि हम आधुनिक कैंडी बार केस के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, बल्कि पुराने, लेकिन अभी भी उपयोग किए जाने वाले (नए प्रकार 2 मॉडल पर भी) क्लैमशेल फॉर्म फैक्टर के बारे में बात कर रहे हैं, तो ध्वनि समस्या केबल से संबंधित हो सकती है।

फ्लिप फोन की एक विशेषता लगातार उपयोग के साथ अन्य भागों की तुलना में तेजी से खराब हो जाती है और खराब हो जाती है।

स्लाइडर मॉडल में प्लम के साथ समान समस्याएं देखी गईं- लेकिन इसका उपयोग लंबे समय से नहीं किया गया है।

लूप संपर्कों के खराब होने के संकेत न केवल ध्वनि की हानि हैं, बल्कि इसके विनियमन की असंभवता भी हैं।

कभी-कभी उस हिस्से पर नमी आ जाती है, जिससे वही समस्याएं पैदा हो जाती हैं। यहां केवल एक ही समाधान है - केबल को बदलना।

केस में नमी और धूल का प्रवेश

केस में पानी घुसने से अक्सर किसी भी प्रकार के फ़ोन के प्रदर्शन में कमी आ जाती है।

हालाँकि, पूरी तरह या आंशिक रूप से विफल हिस्से को तुरंत निर्धारित करना असंभव है।

जब गीला बोर्ड ऑक्सीकृत हो जाता है, और जब केबल खराब हो जाती है, और जब स्पीकर पर तरल पदार्थ आ जाता है तो ध्वनि गायब हो जाती है।

समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने के लिए, आपको सेवा से संपर्क करना होगा।

लेकिन फोन को मास्टर्स के पास ले जाने से पहले सलाह दी जाती है कि केस को सावधानीपूर्वक अलग-अलग हिस्सों में बांटकर सुखा लें।

सेवा में इसके प्रदर्शन की जांच करने से पहले मोबाइल डिवाइस को चालू करने की अनुशंसा नहीं की जाती है - खासकर यदि अंदर आया पानी समुद्री पानी था।

निष्कर्ष

फ़ोन पर ध्वनि समस्याओं के लिए उसके मालिक को गैजेट के सबसे अनुरोधित कार्यों में से एक को पुनर्स्थापित करके समस्या को जल्द से जल्द हल करने की आवश्यकता होती है।

गंभीर समस्याओं के अभाव में, कभी-कभी आप इसे स्वयं भी कर सकते हैं।

लेकिन, यदि समस्या हार्डवेयर की है और किसी एक हिस्से की विफलता से जुड़ी है, तो डिवाइस की मरम्मत का काम अनुभवी विशेषज्ञों को सौंपा जाना चाहिए।

किसी भी फोन का मुख्य उद्देश्य दूसरे व्यक्ति से संवाद करना होता है। यदि बातचीत के दौरान वार्ताकार को सुनना मुश्किल हो जाता है या भाषण टूट जाता है और हस्तक्षेप दिखाई देता है, तो, तदनुसार, ऐसे वार्तालाप उपकरण की उपयोगिता तेजी से शून्य हो जाती है।

आधुनिक मोबाइल उपकरणों पर संचार के अलावा और भी कई कार्य होते हैं। तो उनकी मदद से आप संगीत सुन सकते हैं, फिल्में देख सकते हैं, गेम खेल सकते हैं, विभिन्न एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। ऑडियो प्रभावों के बिना ये सभी मनोरंजन कम दिलचस्प होंगे।

आइए जानने की कोशिश करें कि फोन पर आवाज क्यों काम नहीं करती? इस प्रकार की खराबी का कारण क्या हो सकता है और इसे कैसे समाप्त किया जा सकता है? वैसे तो सभी मोबाइल फ़ोन का अपना उपकरण होता है, लेकिन सभी मॉडलों में समस्याओं के सामान्य लक्षण देखे जाते हैं।

गुम या अस्थिर ध्वनि के संकेत

उन मुख्य संकेतों पर विचार करें जिनके द्वारा यह तर्क दिया जा सकता है कि मोबाइल पर ऑडियो सिग्नल गायब हो गया है।

• पहला संकेत, निस्संदेह, किसी भी ध्वनि संकेत की पूर्ण अनुपस्थिति कहा जा सकता है;
• बातचीत के दौरान, आप स्पीकर से आने वाली बाहरी आवाज़ें या चीख़ें सुन सकते हैं;
• वार्ताकार की आवाज समय-समय पर उठती है, फिर गिरती है या बाधित होती है;
• धुनें उत्पन्न नहीं होतीं या उनकी ध्वनि बदल जाती है, कर्कश ध्वनियाँ सुनाई देती हैं।

यदि संकेत इतने स्पष्ट नहीं हैं या समय-समय पर होते हैं, तो इसका मतलब आकस्मिक विफलता और स्पीकर या सेलुलर डिवाइस के अन्य हिस्सों की विफलता की शुरुआत हो सकती है।

की जाँच करें

यह पता लगाने के लिए कि फ़ोन में ध्वनि क्यों काम नहीं करती, तुरंत सेवा केंद्र तक दौड़ना आवश्यक नहीं है। शायद समस्या का कारण साधारण है. ऐसा करने के लिए, आपको सबसे पहले बाहरी नियामकों की जांच करनी चाहिए या मोबाइल फोन मेनू में सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए।

दोनों ऑपरेशन में आपको ज्यादा समय नहीं लगेगा। हालाँकि प्रत्येक मोबाइल की अपनी डिज़ाइन विशेषताएँ होती हैं, उन सभी में बाहरी वॉल्यूम नियंत्रण होता है और ऑडियो संगत के लिए जिम्मेदार मेनू उपखंड होते हैं।

वीडियो: इंजीनियरिंग मेनू के माध्यम से ध्वनि सेटिंग्स

ध्वनि नियंत्रण

यदि आपके मोबाइल डिवाइस पर खराब ध्वनि की समस्या है तो सबसे पहले रेगुलेटर की जांच करें।

आमतौर पर इसे मोबाइल फोन केस पर दाहिनी ओर रखा जाता है। इसके कई प्रकार हो सकते हैं:

• एक ठोस बटन के रूप में. ध्वनि को एक निश्चित सिरे को दबाने के आधार पर समायोजित किया जाता है। एक ओर, यह घटता है, दूसरी ओर, यह बढ़ता है;
• प्लस या माइनस आइकन के साथ अलग-अलग बटन के रूप में।

सुनिश्चित करें कि स्लाइडर सही स्तर पर सेट है। यदि आवश्यक हो तो इसे स्थानांतरित करें। यदि समस्या नियामक में थी, तो समायोजन को इसे ठीक करना चाहिए।

सामान्य स्थिति में कॉल, सिस्टम कमांड की श्रव्यता बदल जाती है। बातचीत के दौरान वार्ताकार की आवाज़ को बढ़ाने के लिए, आपको बातचीत के समय या कॉल के दौरान समायोजन करने की आवश्यकता है।

वीडियो या संगीत, साथ ही गेम और एप्लिकेशन चलाते समय ध्वनि बढ़ाने के लिए, मल्टीमीडिया फ़ाइलों को खोलकर समायोजन किया जाना चाहिए।

सेटअप मेनू में वॉल्यूम

यदि बाहरी समायोजन परिणाम नहीं लाता है, तो यह बहुत संभव है कि इसका कारण सिस्टम सेटिंग्स में है।

जाँच करने के लिए, आपको कुछ चीज़ें करने की ज़रूरत है:

• अपने डिवाइस पर "मेनू" अनुभाग पर जाएं;
• खुलने वाली विंडो में, उपधारा "ध्वनि" ढूंढें;
• "वॉल्यूम" टैब पर, स्लाइडर को वांछित दिशा में ले जाएँ।

इन कार्यों से, हम फ़ोन की समग्र श्रव्यता बढ़ाएंगे। बाहरी नियंत्रण की तरह, ध्वनि सेटिंग्स को अलग-अलग मापदंडों में विभाजित किया जा सकता है: मल्टीमीडिया के लिए, बातचीत के लिए। समस्या के लक्षणों के आधार पर आवश्यक वस्तुओं को समायोजित करें।

खामोशी का कारण आपकी यूनिट का एक तरीका भी हो सकता है। "चुप", "शांत", "विमान पर" और अन्य हैं। तदनुसार, यदि इनमें से किसी एक मोड को साधारण मोड से बदल दिया जाए, तो समस्या का समाधान हो सकता है।

मुख्य कारण एवं निवारण

यदि नियामकों और सिस्टम सेटिंग्स की जाँच करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो इसका कारण कहीं और है। ये सॉफ़्टवेयर विफलता और यांत्रिक क्षति या डिवाइस के किसी एक हिस्से का टूटना दोनों हो सकते हैं।

तदनुसार, खराबी के प्रकार के आधार पर, इसे खत्म करने की एक विधि होती है। कुछ मामलों में, आप इसे स्वयं और मामूली हेरफेर के साथ कर सकते हैं, और कभी-कभी आप किसी मास्टर की मदद के बिना नहीं कर सकते।

फू: कोई आवाज़ नहीं

किसी भी मामले में, सबसे पहले, आपको खराबी के स्रोत का पता लगाना चाहिए और उसके बाद ही तय करना चाहिए कि इसे कैसे ठीक किया जाए और क्या ऐसा करना उचित होगा।

टूटा हुआ स्पीकर

किसी भी ऑडियो सिग्नल के ख़त्म होने का एक कारण स्पीकर का ख़राब होना है। यह एक गंभीर खराबी है और ज्यादातर मामलों में इसे केवल पुर्जे को बदलकर ही हल किया जा सकता है।

यह कहा जाना चाहिए कि आधुनिक मोबाइल उपकरणों में 2 या उससे भी अधिक स्पीकर होते हैं। आमतौर पर एक संगीत, गेम, एप्लिकेशन के लिए जिम्मेदार होता है, दूसरा बातचीत के लिए। यदि उनमें से किसी से ध्वनि उत्पन्न नहीं होती है, तो, सबसे अधिक संभावना है, समस्याएँ अन्य कारणों से हैं।

यह जांचने का सबसे आसान तरीका है कि स्पीकर टूट गया है या नहीं, बातचीत को लाउडस्पीकर पर स्विच करना है। यदि वार्ताकार अच्छी तरह से सुना गया है, तो इसका मतलब है कि टूटने का पता चला है।

ब्रेकडाउन के प्रकार और उन्हें हल करने के तरीके।

• स्पीकर से श्रव्यता के ख़राब होने का एक कारण उसका बंद होना हो सकता है। ऐसे मामलों में ध्वनि कम हो जाती है, लेकिन पूरी तरह से गायब नहीं होती है। आप स्पीकर को पतली सुई, रुई या टूथब्रश से साफ करने का प्रयास कर सकते हैं। यह संपीड़ित हवा के साथ सबसे अच्छा किया जाता है;

महत्वपूर्ण! मुख्य बात यह है कि इसे ज़्यादा न करें और सफाई के दौरान झिल्ली को नुकसान न पहुँचाएँ।

• स्पीकर का तार छोटा हो गया है या जल गया है। किसी व्यक्ति को सुनना कठिन होता है या कभी-कभी चटकने लगता है। एक नया स्पेयर पार्ट स्थापित करके हल किया गया;
• कुंडल टूट गया है. ध्वनि पूरी तरह से गायब हो जाती है. इसे केवल घटक को प्रतिस्थापित करके ही ठीक किया जा सकता है।

महत्वपूर्ण! मोबाइल डिवाइस में श्रवण हानि के मामलों में, 80% मामलों में स्पीकर के साथ समस्याएँ होती हैं।

ऑडियो एम्प्लीफिकेशन सर्किट की खराबी

अक्सर ऐसा होता है कि मोबाइल डिवाइस पर ध्वनि प्रवर्धन सर्किट विफल हो जाता है। ऐसे मामलों में, वॉल्यूम जोड़ने या कम करने से श्रव्यता में कोई बदलाव नहीं आएगा। इस समस्या को स्वयं ठीक करना काफी कठिन है। सेवा केंद्र से संपर्क करना सबसे अच्छा है, जहां वे एम्प्लीफिकेशन सर्किट का निदान करेंगे और उसे बदल देंगे।

प्रवर्धन सर्किट के जलने के कारण:

• यांत्रिक क्षति;
• जब मोबाइल फोन अत्यधिक ओवरलोड मोड में चल रहा हो और साथ ही उसका तापमान काफी बढ़ गया हो;
• तरल प्रवेश;
• प्रवर्धन सर्किट की फ़ैक्टरी विफलता।

टूटा हुआ केबल

सबसे आम विफलताओं में से एक लूप की विफलता है। अधिकतर, ऐसी खराबी स्लाइडर और फ्लिप-फ्लॉप में होती है। चूंकि हर बार जब आप डिवाइस खोलते हैं, तो केबल अपने आप हिल जाती है, जिससे संपर्क टूट जाते हैं।

मुख्य लक्षण ऑडियो सिग्नल की हानि और वॉल्यूम नियंत्रण की विफलता हैं। भाग को प्रतिस्थापित करते समय, सभी समस्याएं दूर हो जानी चाहिए।

केबल कनेक्शन को रगड़ने के अलावा, संपर्कों पर शारीरिक क्षति या नमी भी इसकी खराबी का कारण बन सकती है।

सॉफ़्टवेयर विफलता

मोबाइल फोन के लिए उपयोगी एप्लिकेशन की संख्या हर दिन बढ़ती जा रही है। दुर्भाग्य से, उनमें से सभी मोबाइल उपकरणों के विभिन्न मॉडलों के साथ संगतता के लिए पर्याप्त स्तर का परीक्षण पास नहीं करते हैं। स्पष्ट रूप से हानिकारक कार्यक्रमों का उल्लेख नहीं करना।

कुछ सॉफ़्टवेयर विफलताओं को केवल इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को हटाकर ठीक किया जा सकता है।कुछ को फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता होती है। अधिक जटिल संघर्ष जो विफलताओं की एक श्रृंखला को जन्म देते हैं, आपको अपने सेलुलर डिवाइस को फ्लैश करने की आवश्यकता होगी।

यांत्रिक क्षति

अक्सर होता है. हर उपकरण किसी भारी वस्तु से गिरने या टकराने का सामना नहीं कर सकता।

यांत्रिक क्षति को सशर्त रूप से तीन समूहों में विभाजित करना संभव है:

• बाहरी दोष. गिरने से स्पीकर या वॉल्यूम नियंत्रण ख़राब हो सकता है। इस मामले में, दृश्यमान दोषपूर्ण भाग को प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए;
• माइक्रोचिप क्षति. प्रभाव के बाद, केबल और साउंड कार्ड या डिवाइस के अन्य नाजुक तत्व विफल हो सकते हैं, जिनमें से दोषों को खोले बिना देखना असंभव है। इसे अलग करना आवश्यक है और फिर पहले से ही समझें कि कौन सा तत्व क्षतिग्रस्त है और, यदि संभव हो तो, इसकी मरम्मत करें या इसे बदलें;
• मुख्य बोर्ड में दरारें. सभी विकल्पों में से सबसे खराब. डिवाइस के मॉडल के आधार पर, मरम्मत कराने की तुलना में नया मोबाइल फोन खरीदना अधिक उचित हो सकता है।

प्रदूषण

यदि फोन के संपर्कों पर धूल या छोटा मलबा लग जाता है, तो सर्किट बोर्ड या हिस्से जल सकते हैं। एक आसान विकल्प बाहरी हिस्सों का संदूषण है। यह एक स्पीकर ग्रिड हो सकता है, जिसे साफ करके आप नकारात्मक प्रभाव को दूर कर सकते हैं।

विशेष उपकरणों और औजारों से सफाई करना बेहतर है, और इससे भी बेहतर, इस व्यवसाय को पेशेवरों को सौंपें।

नमी आ गयी

बारिश, बर्फ़, ओस या कोई अन्य तरल पदार्थ जो मोबाइल फ़ोन पर आ जाता है, उसके जीवन को बढ़ाने की संभावना नहीं है। यह ऑडियो संकेतों को पुन: प्रस्तुत करने के लिए जिम्मेदार डिवाइस के किसी भी हिस्से पर भी लागू होता है। अतिरिक्त नमी किसी भी घटक को जला सकती है या संपर्कों को ऑक्सीकृत कर सकती है, जिससे अंततः आवाज़ या संगीत की हानि हो सकती है।

यदि आप समय रहते समस्या पर ध्यान देने में कामयाब रहे, तो परिणामों को कम किया जा सकता है। आपको फ़ोन बंद कर देना चाहिए, सावधानीपूर्वक उसे अलग करना चाहिए और सूखने के लिए रख देना चाहिए। लंबे समय तक इंतजार करने की सलाह दी जाती है, क्योंकि डिवाइस के संचालन को जल्दी से जांचने की इच्छा इसके अंतिम टूटने का कारण बन सकती है।

फ़ोन पर ध्वनि का बंद होना निश्चित रूप से एक अप्रिय स्थिति है, लेकिन किसी भी स्थिति में आपको घबराना नहीं चाहिए। मेनू में वॉल्यूम नियंत्रण और सेटिंग्स की प्रारंभिक जांच करें। फिर विभिन्न प्रोग्रामों और अनुप्रयोगों की जांच करें जो वॉल्यूम को म्यूट कर रहे हैं या क्रैश का कारण बन सकते हैं।

यदि खराबी डिवाइस के अंदर है, तो पेशेवरों की ओर रुख करना बेहतर है जो व्यापक निदान करेंगे और बिना किसी समस्या के आपके मोबाइल डिवाइस की कार्यक्षमता को बहाल करेंगे।